Respuestas y soluciones innovadoras a paradigmas tradicionales.
La activación de pensamientos congruentes con conductas exitosas.
El desarrollo de la inteligencia del saber ser, del estar y del hacer: una estrategia ganar-ganar.
El servicio hedonista: la diferencia que marca la diferencia.

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Inspección y Evaluación de Mistery Guest.

 

 

Este servicio tiene la finalidad de evaluar el desempeño del personal de su Hotel de acuerdo a los parámetros que la Hotelería de la Experiencia considera esenciales para poder convertir cada encuentro del hotelero con su huésped en una experiencia holística única, imborrable y rememorable.

Al finalizar el servicio , el evaluador le entregaráal Hotel un informe detallado donde recoge los puntos evaluados en cada servicio, asícomo las sugerencias que se deriven. El informe es escrito apoyado por evidencias fotográficas y auditivas.


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