Respuestas y soluciones innovadoras a paradigmas tradicionales.
La activación de pensamientos congruentes con conductas exitosas.
El desarrollo de la inteligencia del saber ser, del estar y del hacer: una estrategia ganar-ganar.
El servicio hedonista: la diferencia que marca la diferencia.

The Impact of Negative Responses in the Design of the Guest's Experience - By Osvaldo Torres Cruz

http://www.hotelnewsresource.com/article91204.html

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